Thanh bên bài viết
ẢNH HƯỞNG CỦA XU HƯỚNG XANH HOÁ CHUỖI CUNG ỨNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH MUA HÀNG TIÊU DÙNG NHANH CỦA GIỚI TRẺ TẠI THÀNH PHỐ HẢI PHÒNG
Nội dung chính của bài viết
Tóm tắt
Nghiên cứu này xem xét tác động của thực hành xanh hoá chuỗi cung ứng trong doanh nghiệp FMCG đến quyết định mua hàng thực sự của giới trẻ tại Hải Phòng, đồng thời kiểm định vai trò điều tiết của yếu tố tình huống. Thông qua phân tích mô hình cấu trúc tuyến tính PLS-SEM trên dữ liệu 239 người tiêu dùng ở độ tuổi 16-30. Kết quả nghiên cứu cho thấy một số điểm nổi bật như sau: Thứ nhất, thái độ đói với môi trường không tác động trực tiếp đến ý định mua. Thứ hai, niềm tin xanh và ý định mua đóng vai trò trung gian quan trọng. Thứ ba, giá cả và tính thuận tiện, sẵn có của sản phẩm không thể hiện vai trò điều tiết đáng kể từ ý định đến quyết định mua thực tế. Những phát hiện này không chỉ cung cấp bằng chứng thực nghiệm về tâm lý tiêu dùng xanh của giới trẻ Hải Phòng, mà còn gợi mở chiến lược cho doanh nghiệp FMCG trong việc thiết kế sản phẩm và truyền thông phù hợp, nhằm thúc đẩy hành vi tiêu dùng bền vững theo định hướng phát triển của thành phố.
Abstract
This study investigates the impact of green supply chain practices in FMCG enterprises on the actual purchasing decisions of young consumers in Hai Phong, while examining the moderating role of situational factors. By utilizing Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) to analyze data from 239 consumers aged 16-30, several key findings emerge. First, environmental attitudes do not directly influence purchase intention. Second, green trust and purchase intention act as key mediators. Third, price and product convenience/availability do not exhibit significant moderating effects that could delay the transition from purchase intention to actual purchase decision. These findings provide empirical evidence on the psychology of green consumption among Hai Phong’s youth and offer strategic implications for FMCG enterprises in designing products and communication approaches that foster sustainable consumer behavior in line with the city’s development orientation.
Keywords: Fast-moving consumer goods (FMCG), green supply chain management (GSCM), purchase decision, young consumers, moderating factors.
Từ khóa
Hàng tiêu dùng nhanh, thực hành xanh hoá chuỗi cung ứng, quyết định mua, giới trẻ, nhân tố điều tiết.
Chi tiết bài viết
Tài liệu tham khảo
[2] N. Devarajan, An Overview on Customer Decision Making on Buying FMCG Products, Journal of the K.R. Cama Oriental Institute, vol. 78, 2024.
[3] F. Ramadhanti, R. Suryandaru and N. Amelia, Green purchase behavior in circular packaging: The case of young consumers in Indonesia, Cleaner and Responsible Consumption, vol. 14, 2024.
[4] S. Damberg, U. A. Saari, M. Fritz, V. Dlugoborskyte and K. Božić, Consumers' purchase behavior of Cradle to Cradle Certified® products—The role of trust and supply chain transparency, Business Strategy and the Environment, vol. 33, 2024.
[5] Q. Zhu and J. Sarkis, Relationships between operational practices and performance among early adopters of green supply chain management practices in Chinese manufacturing enterprises, Journal of Operations Management, vol. 22, no. 3, p. 265–289, 2004.
[6] Y. Chen, The Drivers of Green Brand Equity: Green Brand Image, Green Satisfaction, and Green Trust, Journal of Business Ethics, vol. 93, no. 2, pp. 307-319, 2010.
[7] C. &. Chang, Towards green trust The influences of green perceived quality, green perceived risk, and green satisfaction, Management Decision, vol. 51, no. 1, pp. 63-82, 2013.
[8] P. Schultz, C. Shriver, J. Tabanico and A. M. Khazian, Implicit connections with nature, Journal of Environmental Psychology, vol. 24, no. 1, pp. 31-42, 2004.
[9] A. &. R. M. Biswas, Leveraging factors for sustained green consumption behavior based on consumption value perceptions: Testing the structural model, Journal of Cleaner Production, vol. 95, no. 1, pp. 332-340, 2015.
[10] K. e. al., An empirical investigation of green purchase behaviour among the young generation, Journal of Cleaner Production, vol. 66, pp. 528-536, 2014.
[11] W. e. al., "Impact of Consumer Environmental Responsibility on Green Consumption Behavior in China: The Role of Environmental Concern and Price Sensitivity," Subtainability, vol. 12, no. 5, p. 2041, 2020.
[12] C. H. Kai Tan, The Influence of Government Support on Green Purchase Intention, The EUrASEANs: journal on global socio-economic dynamics, vol. 5, pp. 117-127, 2023.
[13] K. Lee, Opportunities for Green Marketing: Young Consumers, Marketing Intelligence & Planning, vol. 26, pp. 573-586, 2008.
[14] L. Zhang and S. Dong, Impact of Social Media on Green Consumption Behavior: An Empirical Study of Young Consumers, International Journal of Environmental Research and Public Health, vol. 17, 2020.
[15] M. A. D. a. V. C. Burbano, The Drivers of Greenwashing, California Management Review, vol. 54, 2011.
[16] E. C. Ricci, A. Banterle and S. Stranieri, Trust to Go Green: An Exploration of Consumer Intentions for Eco-friendly Convenience Food, Ecological Economics, vol. 148, 2018.
[17] Chang and Chen, Towards green trust The influences of green perceived quality, green perceived risk, and green satisfaction, Management Decision, vol. 51, no. 1, pp. 63-82, 2013.
[18] I. Ajzen, The Theory of Planned Behavior, Organizational Behavior and Human Decision Processes, vol. 50, no. 2, p. 179–211, 1991.
[19] I. Ajzen and M. Fishbein, Understanding Attitudes and Predicting Social Behavior, Englewood Cliffs: Prentice-Hall, 1980.
[20] G. Prakash, S. Choudhary, A. Kumar, J. A. Garza-Reyes, S. A. R. Khan and T. K. Panda, Do altruistic and egoistic values influence consumers’ attitudes and purchase intentions towards eco-friendly packaged products? An empirical investigation, Journal of Retailing and Consumer Services, vol. 50, 2019.
[21] H. Kwistianus, S. E. Hatane and N. Rungkat, Environmental Concern, Attitude, and Willingness to Pay of Green Products: Case Study in Private Universities in Surabaya, Indonesia, Economics, Business and Management Research, vol. 158, 2020.
[22] S. Ward, Consumer Socialization, Journal of Consumer Research, vol. 1, 1974.
[23] I. Paus-Hasebrink, J. Kulterer and P. Sinner, Social Inequality, Childhood and the Media: A Longitudinal Study of the Mediatization of Socialisation, Cham: Palgrave Macmillan, 2019.
[24] X. Yang, J. Zhang and X. Zhao, Factors Influencing Consumers’ Purchase Intention Toward Green Products, Sustainability, vol. 11, 2019.
[25] H. V. Đ. e. al., Pathways to Green Purchase Intention in FMCG Industry: A Combined Approach of PLS-SEM and fsQCA, Sage on, vol. 15, no. 3, p. 21582440251, 2025.
[26] X. Wang and Z. Yang, Does country-of-origin matter in the relationship between brand personality and purchase intention in emerging economies? Evidence from China’s auto industry, International Marketing Review, vol. Vol. 25, no. 4, p. 461, 2008.
[27] B. Dorsamy and J. P. Govender, Consumer Purchase Intention and Purchase Behaviour for Green Fast Moving Consumer Goods, Expert Journal of Marketing, vol. 11, no. 2, pp. 188-200, 2023.
[28] P. Kotler and K. L. Kelle, Marketing Management (15th Edition). Pearson Education., 2016.
[29] A. Kahraman and İ. Kazançoğlu, Understanding consumers' purchase intentions toward natural‐claimed products: A qualitative research in personal care products, Business Strategy and the Environment, vol. 28, no. 6, pp. 1218-1233, 2019.
[30] N. H. Sinh, Exploring Green Consumption Intention-Behavior Gap in, System and Management Sciences , vol. 14, pp. 215-233 , 2024.
[31] J. H. Hair, Jr., G. T. M. Hult, C. Ringle and M. Sarstedt, A Primer on Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM), 2017.
[32] J. Henseler, C. M. Ringle and M. Sarstedt, A new criterion for assessing discriminant validity in variance-based structural equation modeling, Journal of the Academy of Marketing Science, vol. 43, p. 115–135, 2015.
[33] T. T. B. Ngọc, L. V. Hùng and P. T. T. Hà, Hành vi tiêu dùng xanh của người tiêu dùng tại TP.HCM: Ảnh hưởng của nhận thức và thái độ môi trường, Tạp chí Kinh tế và Dự báo, p. 112–125, 2022.
[34] R. E. Patty and J. T. Cacioppo, The Elaboration Likelihood Model of Persuasion, Advances in experimental social psychology, vol. 19, pp. 123-205, 1986.