Từ khóa
Cách trích dẫn
Tóm tắt
Thuê ngoài hoạt động logistics giúp doanh nghiệp giảm chi phí cố định, yêu cầu đầu tư lớn và đạt được lợi thế cạnh tranh. Trên thực tế, có rất nhiều nhà cung cấp dịch vụ logistics đa dạng về chất lượng dịch vụ, hiệu quả, và độ tin cậy, nên các nhà sản xuất thường gặp phải thách thức trong việc lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ logistics. Do đó, hiểu được các tiêu chí lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ logistics cho từng ngành hàng với yêu cầu riêng biệt là quan trọng. Chính vì vậy, nghiên cứu này thực hiện nhằm đánh giá các tiêu chí lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ logistics cho hai đại diện ngành hàng có giá trị xuất khẩu lớn nhất tại Việt Nam đó là mặt hàng điện tử và dệt may áp dụng phương pháp Delphi. Kết quả nghiên cứu cho thấy rằng có sự khác biệt về thứ tự ưu tiên giữa các tiêu chí khi đưa ra quyết định lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ logistics. Từ đó, nghiên cứu có những đóng góp ý nghĩa về mặt học thuật và thực tiễn.