Vũ, Phương Thảo, Phương Anh Phạm, Thanh Tùng Nguyễn, và Thị Yến Phạm. 2025. “ĐÁNH GIÁ CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG DỊCH VỤ GIAO HÀNG TRONG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ TỪ GÓC NHÌN NHÀ BÁN LẺ: NGHIÊN CỨU ĐIỂN HÌNH TẠI HẢI PHÒNG”. Tạp Chí Khoa học Công nghệ Hàng hải 83 (83):276-82. https://jmst.vimaru.edu.vn/index.php/jmst/article/view/762.