NGUYỄN TRẦN, BẰNG; HOÀNG THỊ NGỌC, QUỲNH; NGÔ QUỐC, KHÁNH; NGUYỄN THỊ LÊ, HẰNG. ÁP DỤNG PHƯƠNG PHÁP FUZZY ANALYTICAL HIERARCHY PROCESS (FAHP) ĐỂ ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ QUAN TRỌNG CỦA CÁC YẾU TỐ KHI XÂY DỰNG CHATBOT TẠI CÁC DOANH NGHIỆP LOGISTICS TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HẢI PHÒNG. Tạp chí Khoa học Công nghệ Hàng hải, [S. l.], v. 80, n. 80, p. 104–111, 2024. Disponível em: https://jmst.vimaru.edu.vn/index.php/jmst/article/view/500. Acesso em: 15 tháng 10. 2025.