Vũ, P. T., Phạm, P. A., Nguyễn, T. T., & Phạm, T. Y. (2025). ĐÁNH GIÁ CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG DỊCH VỤ GIAO HÀNG TRONG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ TỪ GÓC NHÌN NHÀ BÁN LẺ: NGHIÊN CỨU ĐIỂN HÌNH TẠI HẢI PHÒNG. Tạp chí Khoa học Công nghệ Hàng hải, 83(83), 276-282. https://jmst.vimaru.edu.vn/index.php/jmst/article/view/762