VŨ ML, NGUYỄN TLA, NGUYỄN TN, ĐOÀN TM, BÙI BN, LÊ MH. NGHIÊN CỨU YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG CỦA LOGISTICS NGƯỢC ĐẾN SỰ HÀI LÒNG KHÁCH HÀNG TRONG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ. JMST. 2025;(84):297-303. doi:10.65154/jmst.2025.i84.853