Vũ PT, Phạm PA, Nguyễn TT, Phạm TY. ĐÁNH GIÁ CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG DỊCH VỤ GIAO HÀNG TRONG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ TỪ GÓC NHÌN NHÀ BÁN LẺ: NGHIÊN CỨU ĐIỂN HÌNH TẠI HẢI PHÒNG. JMST. 2025;83(83):276-282. Truy cập Tháng Chạp 22, 2025. https://jmst.vimaru.edu.vn/index.php/jmst/article/view/762